1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ kc9e ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ kc9e
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ kc9e ไม่ว่าจะในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
kc9e สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ kc9e ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำของนิติบุคคล kc9e ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด และจะระงับบัญชีของผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ทันทีหากพบหลักฐาน
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การดูแลหรือถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
- ที่อยู่: ท่านต้องไม่อยู่ในพื้นที่ที่มีการห้ามหรือจำกัดการเล่นการพนันออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของท่านเอง
- บัญชีเดียว: ท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ kc9e ได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง
⚠️ kc9e ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนและอายุ (เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่มีข้อสงสัย การไม่ให้ข้อมูลภายในเวลาที่กำหนดอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก kc9e ถือเป็นการทำสัญญาระหว่างท่านกับบริษัท ท่านตกลงและรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครและในภายหลังทั้งหมดเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- ท่านต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่าในกรณีใด
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะดำเนินการโดยท่านหรือบุคคลอื่น
- หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต kc9e ทันที
- ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- kc9e สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล
4 การฝากและถอนเงิน
kc9e ให้บริการระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางหลายช่องทาง ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง สำหรับทุกช่องทางการชำระเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
- ระยะเวลาประมวลผล: การฝากผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet จะเข้าระบบโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที การถอนดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในชั่วโมงปกติ
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และธนาคารพาณิชย์ไทยอื่นๆ ที่ระบุในระบบ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี kc9e เท่านั้น
- kc9e สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุสงสัย
- kc9e ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
⚠️ เงินในบัญชี kc9e ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ ห้ามใช้ kc9e เป็นช่องทางการโอนเงินระหว่างบุคคลโดยเด็ดขาด
5 โบนัสและโปรโมชั่น
kc9e เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิก ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนยอดเงินโบนัสหรือกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
- ผู้ใช้มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
- kc9e สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามรับโบนัสด้วยวิธีทุจริต เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือการทำรายการที่ไม่เป็นธรรมชาติ ถือเป็นการละเมิดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับพร้อมยึดโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
- เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการ (เช่น ระยะเวลาการรับ, เกมที่นับเทิร์น, อัตราส่วนเทิร์น) ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
6 กฎการเล่นและการเดิมพัน
การเล่นเกมและการเดิมพันบน kc9e อยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้:
- ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมดิจิทัลทั้งหมดบน kc9e ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองและตรวจสอบความยุติธรรม ผู้ใช้ไม่สามารถโต้แย้งผลลัพธ์ที่เกิดจากระบบ RNG ได้
- kc9e สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ ในกรณีดังกล่าวจะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนให้แก่ผู้ใช้
- หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการเดิมพัน บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ kc9e ถือเป็นหลักฐานสุดท้ายและเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันที่ดำเนินการสำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้บริการในทางที่ผิด
พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร ยึดยอดเงิน และ/หรือดำเนินคดีทางกฎหมาย:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเล่นเกม
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูลส่วนตัว หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขอรับโบนัส
- การฟอกเงินหรือการใช้ kc9e เพื่อซุกซ่อนแหล่งที่มาของเงินทุนที่ได้มาโดยมิชอบ
- การสร้างและใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือเลี่ยงการระงับบัญชี
- การคุกคาม ดูถูก หรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามเข้าถึงระบบ kc9e โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการพยายามแฮก โจมตี หรือรบกวนการทำงานของระบบ
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม kc9e เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ kc9e หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก kc9e ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก kc9e
9 การจำกัดความรับผิดชอบ
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต kc9e จะไม่รับผิดต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของผู้ใช้ทั้งสิ้น
- ความขัดข้อง การสูญหายของข้อมูล หรือความไม่สามารถเข้าถึงบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ kc9e
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องไม่ว่าในรูปแบบใด
📝 บริการ kc9e ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงการรับประกันความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงหรือความปราศจากข้อผิดพลาด
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
kc9e สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การสงสัยว่ามีกิจกรรมทุจริตหรือฟอกเงิน
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต kc9e ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินที่เหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
kc9e มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือการแก้ปัญหาทางการเงิน
kc9e ให้เครื่องมือต่อไปนี้แก่สมาชิกทุกคน:
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
- การตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน (Session Limit)
- ระยะเวลาพักชั่วคราว (Cool-off Period) 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- การระงับตัวเองระยะยาว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 1 ปีถึงถาวร
หากคุณหรือคนรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาหยุดเล่นและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บริการทั้งหมดของ kc9e สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ
12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ kc9e จดทะเบียน ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ kc9e คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและวิธีพิจารณาที่กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถือว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ
เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ และแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าทั้งหมด — kc9e, มิถุนายน 2026